NIVEA, Türkiye'de tüketiciyle birebir temas kurma kapasitesini kanıtladı. Bu kapasite sistematik hale getirilmedi. Signature Experience, bunu değiştirmek için burada.
Garnier Her Gün SPF, 2024 yılında 3D outdoor yerleşim ve kampüs noktalarıyla tüketiciyle yüz yüze geldi. Reklam değil dokunuş. Dijital mesaj değil beden deneyimi. Bu hamle NIVEA'nın sahip olması gereken alanda yapıldı.
Kişisel bakım kategorisinde dijital reklam, mağaza içi görünürlük ve medya satın alma kalabalık. Tüketiciyle birebir, tekrarlayan fiziksel temas ise boş duruyor. Bu kelime grubu NIVEA için açık.
| Alan | Türkiye'deki durum | NIVEA pozisyonu |
|---|---|---|
| Dijital reklam | Kalabalık — her marka burada | Var |
| Mağaza içi görünürlük | Rekabetçi — büyük bütçe gerekiyor | Var |
| Tek seferlik etkinlik | Yapılmış — Skin Lab örneği | Var, tekrar etmedi |
| Sistematik fiziksel temas | Boş — kimse sahiplenmedi | Açık pozisyon |
Dijital ajans değil. Etkinlik lojistiği değil. Signature Experience, markaların tüketiciyle birebir temas kurduğu anı araştırır, tasarlar, uygular ve ölçer — sonra ölçekler.
Skin Lab gezici formata taşınır. Her şehirde 12 temas noktası, 3 gün boyunca çalışır. Tüketici ürünü dener, sonucu görür, markayı hatırlar. Bu rakam Marketing Director'a götürülecek başarı hikayesi olur.
Signature Experience tüm operasyonel yükü üstlenir. NIVEA ekibinin yaptığı tek şey onaylamak ve sahiplenmek. Pilot ölçülür, bulgular programa dönüşür — ya da dönüşmez, biz de nedenini söyleriz.
Skin Lab'ın neden bir kez kaldığını konuşuyoruz. Ardından fiziksel temas programının NIVEA Türkiye için nasıl görünebileceğini somutlaştırıyoruz. Hayrettin Bey'in bu görüşmeden çıkardığı şey: Marketing Director'a götürebileceği net bir fikir.
Görüşme talebi — mert@signatureexperience.agency